Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng như quy định dưới đây, trừ khi ngữ cảnh đòi hỏi diễn giải khác:

• "8ket bet" hay "Chúng tôi": Công ty vận hành nền tảng casino trực tuyến tại địa chỉ https://8ketbet.vip và các tên miền liên quan.
• "Nền tảng": Toàn bộ website, ứng dụng di động, giao diện lập trình ứng dụng (API) và các dịch vụ kỹ thuật số khác do 8ket bet cung cấp.
• "Người dùng" hay "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 8ket bet.
• "Tài khoản": Hồ sơ người dùng được tạo trên nền tảng 8ket bet, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác mà 8ket bet cấp cho người dùng theo chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người dùng cần đặt cược số tiền bằng với số tiền thưởng (hoặc tiền nạp + tiền thưởng) trước khi được rút.
• "VNĐ": Đồng tiền Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trên nền tảng 8ket bet.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8ket bet, người dùng phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc theo bất kỳ quy định pháp lý nào có hiệu lực.
• Sử dụng tiền thật của chính mình — không đặt cược bằng tiền đi vay hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân trực hệ của nhân viên 8ket bet.

Mỗi người dùng chỉ được tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 8ket bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân, thiết bị, địa chỉ IP hoặc phương thức thanh toán khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam.

Người dùng có trách nhiệm duy trì bảo mật tuyệt đối cho thông tin đăng nhập tài khoản 8ket bet của mình. 8ket bet không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc chat. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 8ket bet.

8ket bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân / CMND, hộ chiếu còn hiệu lực, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình KYC thường hoàn thành trong 24–48 giờ làm việc.

Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản 8ket bet thông qua các phương thức được hỗ trợ gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng trực tiếp tới các ngân hàng đối tác như Vietcombank và các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý nạp tiền: thông thường tức thì hoặc trong vòng 5 phút.
• Mọi giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản/ví mang tên chính chủ tài khoản 8ket bet.
• Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba bao gồm người thân, bạn bè.

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Tiền chỉ được rút về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp.

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút với giao dịch dưới 50.000.000 VNĐ; trong ngày làm việc với giao dịch lớn hơn.
• 8ket bet không thu phí rút tiền với các giao dịch thông thường.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng đủ điều kiện vòng cược sẽ không được tính vào số dư rút được.

Tất cả các chương trình khuyến mãi của 8ket bet đều có điều kiện riêng biệt được công bố rõ ràng kèm theo từng ưu đãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần cho tài khoản mới đăng ký lần đầu.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) sẽ được ghi rõ trong trang chi tiết của từng chương trình khuyến mãi — thông thường từ 20x đến 40x.
• Thời hạn hoàn thành vòng cược được tính từ thời điểm nhận thưởng — quá hạn, tiền thưởng sẽ bị hủy tự động.
• Một số trò chơi có thể không tính hoặc chỉ tính một phần vào điều kiện vòng cược — chi tiết xem tại trang điều kiện của từng khuyến mãi.
• 8ket bet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

Mỗi trò chơi trên nền tảng 8ket bet có quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm làm quen với các quy tắc này trước khi đặt cược.

• Tất cả kết quả trò chơi được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập — đảm bảo tính công bằng và không thể thao túng.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng game được công bố và không thấp hơn mức nhà cung cấp công bố.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 8ket bet có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn tiền cược về tài khoản người dùng.
• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật rõ ràng được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật 8ket bet.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi được hiển thị trong giao diện — người dùng có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt cược.

Người dùng 8ket bet tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hỗ trợ nhân tạo hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm tạo lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác, nhà cái hoặc nhân viên để thao túng kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của nền tảng nhằm trục lợi — mọi khoản tiền thắng có được từ khai thác lỗi sẽ bị hủy.
• Mở nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi chào mừng hoặc bất kỳ ưu đãi nào.
• Nạp tiền và rút tiền ngay mà không đặt cược đáng kể nhằm mục đích rửa tiền.
• Đặt cược trái chiều (arbitrage betting) một cách có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Sử dụng thông tin của người khác hoặc giả mạo danh tính để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 8ket bet không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng — đây là rủi ro mà người dùng tự chấp nhận khi tham gia.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng).
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả phát sinh hoặc thiệt hại do mất lợi nhuận.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán hoặc mạng viễn thông.

Trách nhiệm tổng hợp của 8ket bet đối với bất kỳ khiếu nại nào trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

8ket bet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định — khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động ngăn đặt cược thêm.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn — quyết định này không thể đảo ngược sau khi xác nhận.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã cược để người dùng duy trì nhận thức về hoạt động của mình.

8ket bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.
• Hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ khách hàng của 8ket bet.
• Có lệnh của cơ quan nhà nước hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu đóng tài khoản.

Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 8ket bet. Số dư tiền thật còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xử lý yêu cầu đóng tài khoản.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 8ket bet bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu của 8ket bet hoặc được cấp phép hợp pháp từ các bên thứ ba.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 8ket bet mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Người dùng không được phép dịch ngược, tháo gỡ hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm 8ket bet.
• Sử dụng tên thương hiệu hoặc logo 8ket bet cho bất kỳ mục đích nào mà không được phép là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và có thể bị xử lý theo pháp luật.

8ket bet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản trong văn bản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến người dùng ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực thông qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên nền tảng.

Sau khi điều khoản sửa đổi có hiệu lực, việc người dùng tiếp tục đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8ket bet được coi là sự chấp thuận đầy đủ và vô điều kiện đối với các điều khoản đã sửa đổi. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực.